Depuis 1981, Eurofides accompagne les entreprises dans le recouvrement de créances avec une approche fondée sur le dialogue et le respect humain. VEDIApro a eu la mission de raconter cette histoire.
Tout commence au début des années 80, avec un ambulancier confronté à des factures impayées. Il en parle à son ami Enio Zovi, assureur et spécialiste en prêt hypothécaire. Ce dernier décide de l'aider par l'organisation et le dialogue — et pose, sans le savoir, les bases de ce qui deviendra Eurofides.
L'entreprise grandit, développe ses propres outils et introduit les visites domiciliaires pour favoriser l'échange direct. En 1991, Didier Zovi rejoint l'aventure familiale après ses études. Un premier emploi qu'il n'a finalement jamais quitté, 35 ans plus tard.
Les années 2000 marquent un tournant avec l'apparition d'un cadre législatif qui structure la profession et pose des balises claires. En 2009, Didier Zovi reprend officiellement les rênes de la société et insuffle une nouvelle dynamique : développement d'une maison mère (Ogeo), services de conseil, d'informatique, de formation et de coworking. En 2020, un nouveau bâtiment passif vient accompagner cette croissance.
Aujourd'hui, Eurofides compte une cinquantaine de collaborateurs et se distingue comme le seul acteur de son secteur certifié ISO. Derrière chaque dossier, des experts et des conciliateurs prennent le temps de comprendre la réalité humaine de chaque situation.
Pour Didier Zovi, l'équilibre repose sur trois paramètres : le taux de recouvrement pour le client, la fidélité aux valeurs de l'entreprise, et le respect du côté humain de chaque dossier. C'est ce dosage qui définit l'identité d'Eurofides.
VEDIApro a eu le plaisir de mettre cette histoire en images. Une vidéo pensée pour durer, qui retrace 45 ans d'engagement au service des entreprises de la région.
Laisser un commentaire